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梅州市工商局登记注册窗口获评“文明窗口”
作者: 来源:本站原创; 发表时间:2018/7/31 8:35:19 浏览: 【 】【打印文档
 

近日,梅州市工商局登记注册式“一门式”窗口在市政务中心考评中获得“文明窗口”称号。窗口工作人员刘淼芬、李双兰同志被评为“服务之星”。

今年以来,该局窗口立足职能职责,进一步加强窗口标准化建设,纵深推进商事制度改革。一是强化服务措施。严格落实“网上办”“马上办”等服务机制,有效减少办事环节,缩短办事时限。目前,行政许可事项办理时限已压缩到5个工作日内,总办理时限压缩了33.1%,企业名称预先核准、注销、备案、股权出质登记等事项实现“即来即办”,当场办结。二是提升服务质量。严格执行首办责任制、一次告知制等多项服务制度,提升工商登记高效化水平。创新服务方式,与世界客属青年创业创新中心及嘉应学院大学生创业团队主动对接,为创业者提供多项“个性化”服务,得到社会各界的高度好评。今年,该局窗口获得“服务之星”荣誉称号6,获赠锦旗4面、感谢信2 封。三是规范窗口建设。实行统一着装,加强考核,加强作风建设。在工作中做到文明用语,礼貌待人,规范服务。以文明服务促纪律作风转变,日常服务中相互监督,对不文明现象互相提醒。对标对表,严格按照市局作风建设整治工作方面的实施意见,加强对工作人员服务态度、工作效能的整治,牢固树立纪律作风高压红线。